منع إرهاق الموظفين باستخدام الحلول الإدارية

0 5

يخشى العديد من الموظفين التحدث عن تقليل الطاقة والإرهاق. لكن المديرين يستطيعون التعرف على أعراض هذه المشكلة.

أقل اليوم نحن لا نتحدث عن التعب والإرهاق. المشكلة هي أن الموظفين يخشون قضاء بعض الوقت على أنفسهم ، حتى يفوت الأوان وتنتهي فترة الإحتراق.

لهذا السبب ، في هذه المقالة ، آراء الخبراء تمارا ليليان ، مدير ثقافة الخبرة والشركة HubSpot سوف نشارك معك. يشرح ليليان كيف وبأي إستراتيجيات يستطيع قائد الفريق أو حتى صاحب العمل منع الإرهاق المفرط في الموظفين.

الاعتراف بعلامات BURNOUT

معرفة أعراض التعب

وهذا ينطبق بشكل خاص على المديرين المتوسطين الذين يتحملون مسؤولية الفرق الصغيرة. عندما يصل حجم العمل إلى ذروته ويواجه الفريق الكثير من الإجهاد ، من الصعب معرفة ما يدور حولنا وما المشاكل التي يواجهها الموظفون. عندما تحدث علامات الإرهاق ، لا يزال من السهل التعرف عليها ، حتى بالنسبة للموظفين أنفسهم.

ولهذا السبب ، من المهم للغاية بالنسبة للمسؤولين التعرف على هذه الأعراض واتخاذ الخطوات اللازمة للتعامل معها وحلها. تؤمن ليليان ، على الرغم من أن هذا ليس سهلاً على المديرين الجدد ، ولكن مع القليل من المعرفة والمعلومات ، يمكنهم أن يسلكوا الطريق الصحيح. إذا كان المدير يعرف كيفية إدارة حجم العمل ، يمكنه تقليل إجهاد الموظفين ، أو ، عند الضرورة ، تقديم الدعم لهم.

على سبيل المثال، إذا كنت تعرف بعض من فريق الموظفين تريد دائما مسؤوليات جديدة تقبل والتغلب على التحديات، والتمتع، على الرغم مديرا لموقف الترحيب لكم، ولكن لديك للحفاظ على وضع الموظف في معرفة المزيد من أفضل أعمالهم انهم لا يفعلون ذلك. يجب أن إدارة أعباء العمل بحيث لم يكن لديك لارتداء.

من ناحية أخرى ، على الرغم من أن جميع الموظفين يحتاجون إلى الراحة والتنفس ، إلا أنك تحتاج إلى التأكد من أنهم يخرجون من المكتب خلال فترة الراحة ويقومون بشيء يعمل على تخفيف التعب. لذا ، من الأفضل لهم أن يجدوا طريقهم في جميع أعمالهم أو أنشطتهم على الإنترنت في هذا الوقت.

مجموعة ثقافة الكود

ثقافة فريق التصميم

وضعت ليليان في HubSpot وثيقة تنص على ثقافة وقيم الشركة. تتضمن هذه الوثيقة ثلاثة قوانين خاصة لدعم الموظفين وثقافة ومبادئ المنظمة. بغض النظر عن مدى صغر حجم شركتك أو حجمها ، تتوفر توصيات ليليان لمجموعة متنوعة من بيئات العمل:

1. الشفافية

في HubSpot كل الأشياء ، من يتم تقاسم اجتماعات القيادة ، حتى التمويل ، فضلا عن اجتماعات مجلس الإدارة ، مع جميع الموظفين. هذه العملية تساعد على الثقة الداخلية وتجعل الناس يشعرون بأنهم قيّمون.

إحدى الطرق المناسبة لزيادة الشفافية يساعد هو أنه عندما القرارات الهامة لك أو تغييرا كبيرا لخلق وأسبابه والعمليات ذات الصلة للموظفين لشرح، خاصة إذا كانت هذه القرارات والتغييرات على القضايا المرتبطة الفريق على ذلك يعمل.

2- الثقة

تعتقد ليليان أنه في مجال الثقة ، يتم تلخيص مدونة الثقافة في بضع كلمات: “احكموا إيجابيا”. لا يوجد دليل إرشادي يشرح ما لدى كل موظف من أول يوم يتم تعيينه فيه. لذا من الأفضل الوثوق ببعضنا البعض.

يمكنك إظهار ثقتك في الموظفين بطرق عديدة. لكن واحدة من أفضل الممارسات هي وقف الإدارة الجزئية. الاستقلال هو أحد المكونات الهامة للثقافة التنظيمية. ينبغي للمدراء إقامة علاقة قوية وفعالة مع الموظفين ، والاحتفاظ بها حتى الآن مع التغييرات في المشاريع ، وإذا لزم الأمر ، مساعدتهم ، ولكن في الوقت نفسه ، يجب أن يثقوا في أن الموظفين يمكن أن يكملوا العمل بطريقتهم الخاصة.

وبعبارة أخرى ، ينبغي أن يكون الموظفون أكثر سيطرة على واجباتهم. وهذا يساعد على زيادة الإنتاجية والحفاظ على مكان العمل بشكل سليم. بهذه الطريقة ، يمكن للموظفين اكتشاف طرق جديدة ل نجاح تقود الشركة. من ناحية أخرى ، فإن الاستقلالية النسبية لأعضاء الفريق تجعلهم يطرحون الأسئلة دون أي خوف من الحكم والحصول على المعلومات اللازمة. الاستجابات الشاملة تؤدي إلى خلق أفكار جديدة الإبداع يرفع الفريق.

3. مزايا الموظف

وفقا لليليان ، فإن فوائد مثل الوجبات المجانية ، أو حرية التواصل مع الأصدقاء في الراحة ، أو غرفة للاسترخاء والتمرين ، مفيدة ، وأخلاقية ، ولكن الاحتفاظ بالموظفين وتحفيزهم يتطلب تحديهم وتطوير بيئة عمل. غير داعمة.

عندما تريد تشكيل فريقك ، تذكر أن الفوائد الجانبية (مثل القهوة المجانية) هي دائماً موضع ترحيب ، ولكن في نفس الوقت ، تحتاج إلى توفير بيئة تشجع الابتكار ومشاركة الفريق. إذا وجدت أن أداء الفريق قد انخفض ، فلا تضعه على حساب كسل الموظفين. ربما فقدوا ببساطة اهتمامهم. تحدث معهم لمعرفة ما يزعزعهم وكيف يمكنك جعل الأشياء أكثر جاذبية.

قيادة حسب المثال

القيادة في العمل

انظر إلى هذا السؤال: كيف يمكن للموظفين التفكير في التمتع بالسفر والعطلات إذا لم يكن مدير الشركة عطلة؟ لا يمكنك وضع القيادة في طريقك ، والتي لا تترك وقتا لنفسها.

بصفتك مديرًا للشركة ، عليك أن تقود الآخرين بإجراءاتك الخاصة. إذا كنت بحاجة إلى أخذ قسطًا من الراحة عندما تحتاج إلى استراحة ، فسوف يلاحظ الموظفون أيضًا أنه يجب عليهم أحيانًا الابتعاد عن مكان العمل واستعادة أرواحهم وطاقتهم. سيكون للقيادة في الممارسة فوائد عديدة للمنظمة ، أبرزها زيادة إنتاجية الفريق.

يقولون دائما أن الأفعال أطول من الكلمات. هذه الجملة تنطبق أيضا على التعب والاحتراق. لا تمنح نفسك فرصة الراحة فحسب ، بل تشجع أيضًا الموظفين على استخدام وقت الراحة على النحو الأمثل. إذا قال بعض الموظفين إنهم مشغولون للغاية ، تحدث معهم عن أهمية هذه العملية وآثارها وتأكد من أنك تدعمهم.

اترك رد

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.