الإستراتيجيات الإستراتيجية معظم الشركات ليست إستراتيجية

0 15

البرامج التي يشير إليها التنفيذيون في الشركات باعتبارها برامج استراتيجية ، في بعض الحالات ، ليست ملكية علمية حتى مع ميزات البرنامج.

عندما يتعلق الأمر بتعريف الاستراتيجية ، فغالباً ما تكون العملية كما يلي: مجموعة من كبار المديرين يتجمعون لبضعة أيام في مكان واحد للحصول على واحد الخطة الاستراتيجية التصميم. بعد الانتهاء من العمل ، يأخذ كل واحد طريقه ويعود إلى منزله. لكن السؤال هو ، هل يصممون بالفعل استراتيجية محددة؟

دائما في بداية المؤتمرات العامة مع هذا الموضوع التخطيط الاستراتيجي ، أريد من المشاركين [المؤلف الأصلي] مثال على الاستراتيجية اكتب على قطعة من الورق. معظمهم ، من أعضاء مجلس الإدارة ، والمديرون والمديرون المتوسطون للشركات الكبيرة والصغيرة ، ينظرون إليّ أولاً وينظرون إليّ وأظن أنني أمزح معهم ، ولكن بعد أن أدركوا أن طلبي جاد ، القيام بذلك صعب. كما أؤكد لهم أن القيام بمثل هذه المهمة ليس بالمهمة السهلة.

مقالات ذات صلة:

الإجابات التي يقدمونها صادمة بالنسبة لي ، وحتى بالنسبة لي. فيما يلي بعض الإجابات التي تلقيتها في مؤتمري الأخير: إجراءات (إطلاق خدمة جديدة ؛ مراجعة توافق الخطة مع الشركات ذات الصلة بالتقاعد) ؛ الأنشطة (تسويق المنتجات من خلال القنوات المناسبة) ؛ الأهداف (تصل إلى 100 مليون أرباح صافية). كما ترى ، الإجابات عامة جدًا. مثال آخر كان هذا: مراجعة عملية تصميم المنتج من البداية إلى النهاية . النظر في مصالح حسابات الشركة .

لسوء الحظ ، لا يعتبر أي من الحلول المذكورة أعلاه إستراتيجية (أو إستراتيجية).

حتى عندما يتحدث كبار المسؤولين التنفيذيين عن الاستراتيجية ، لا يبدو أنهم يفهمون المعنى الدقيق لها. لكن ما السبب وراء هذا؟ تبدأ المشكلة بكلمة الاستراتيجية ، وهي الكلمة التي أسيء فهمها بين إدارة الشركات ودوائر الإدارة السيئة. يمكن حتى العثور على سوء الفهم هذا في الخطط الاستراتيجية الصادرة عن بعض الشركات ، حيث المفاهيم الهدف ، إستراتيجية و ممارسة مرتبك مع بعضها البعض.

إستراتيجية

الهدف ما الذي تحاول تحقيقه. الهدف كما معيار النجاح هي منظمة. على الجانب الآخر من الطيف ممارسة يقع يتم العثور على مفهوم العمل بشكل أكثر شيوعًا على المستوى اليومي للفرد. لذلك من الطبيعي أنه عندما يفكر المديرون بالاستراتيجية ، فإنهم يركزون على ما يقومون به عمليًا. لكن هذه ليست استراتيجية أيضا. إستراتيجية وهي تقع بين الهدف والإجراء وعلى المستوى التنظيمي ، بحيث لا يشعر المديرون بالاستراتيجية بمعناها الحقيقي. الاستراتيجية هي مفهوم تجريدي. يتمتع المديرون بفهم أفضل للاستراتيجية بما أن لديهم واحدًا نظرة عامة من منظمتك.

المفتاح لفهم مفهوم الاستراتيجية هو تحديد موقف منظمة ضد منظمة أخرى ، على سبيل المثال ، الموقف جنرال موتورز ضد تويوتا و مخاضة . لكن مواقف ماذا تعني بالضبط؟ يعني تحديد المواقع تحديد موقف الشركة من العوامل الاستراتيجية المرتبطة بحساباتها الرئيسية (المستثمرين ، وما إلى ذلك).

المنظمة هي في الواقع جزء من نظام يتكون من المعاملات و المعاملات هذا هو معهم والأطراف والأحزاب الأخرى مثل الحسابات الزبائن ، العاملين ، موزعين و المساهمين لديها يمكن أن تختلف تفاصيل هيكل كل جزء من الشركة اعتمادًا على طبيعة وتعقيد مجال نشاطها الصناعي أو الخدمي.

استراتيجية ، تكتيك يوجهك إلى أهدافك فيما يتعلق بالعوامل الإستراتيجية

تتمثل مهمة فريق الإستراتيجية في وضع المنظمة بطريقة إستراتيجية بطريقة تدافع عن مصالح حساباتها وتجلب الشركة إلى أهدافها المحددة سلفًا. لنعد إلى أحد الإجابات: الوصول إلى سقف 100 مليون أرباح صافية. هذه العبارة ليست استراتيجية ، بل هي هدف. استراتيجية ، تكتيك يوجهك إلى أهدافك فيما يتعلق بالعوامل الإستراتيجية. على سبيل المثال ، 100 مليون ربح صافي ، عامل استراتيجي ، زبون غير.

دعونا نعتبر أن المجموعة تحدد استراتيجية ، سعر المنتج كواحد عامل استراتيجي يحدد. النظر في هذه النقطة ، الشركة دان ميرفي (دان ميرفي). الشركة هي أكبر متاجر التجزئة للمشروبات في أستراليا. لقد ذكرت الشركة موقفها صراحة حول هذا العامل الاستراتيجي ، سعر المنتج: نحن نضمن أدنى سعر للشراب. إذا حدث ، في حدث غير متوقع ، أن يجد أحد العملاء منتجًا بسعر أقل ، فسنخفِّض سعر منتجنا على الفور. . هذا هو موقف شركة Dan Murphy فاتورة السعر غير. من ناحية أخرى ، دعونا نلقي نظرة على استراتيجية تويوتا. أحد العوامل الاستراتيجية في صناعة السيارات ، سلامة غير. بالنظر إلى مبادئ هذه الشركة ، سوف نفهم موقفها بشأن قضايا السلامة: السلامة هي أهم أولوياتنا ، ومركباتنا هي واحدة من أكثر الطرق تقدمًا وأكثرها أمانًا في العالم. .

إستراتيجية

بمجرد تعيين الإستراتيجية ، تتحول إلى مرحلة العمل. هنا ، يجب على فريق الإستراتيجية صياغة مشروع أو عملية مخططة. في هذه الحالة الشركة ماكدونالدز لنأخذ المثال. موقف هذه الشركة حول الفاتورة مجموعة متنوعة من الأطعمة هذا هو: تنوع نموذجي مع مزيد من التركيز على عناصر السلطة وتتيح للعملاء فرصة تصميم البرغر الخاصة بهم . أيضا ، تقديم عروض خاصة بشكل دوري لتحفيز فضول العملاء. من أجل تنفيذ مثل هذه الاستراتيجية ، من الواضح أن هناك حاجة إلى إجراءات عالية المستوى ، مثل: تصميم جلسة تدريبية لجميع الموظفين من أجل الخروج من عملية الأوامر الشخصية .

اذا نظرتم بشكل عام لجميع ما قيل، كما تعلمون نحن تصميم النظام نحن بعد ذلك ، يجب على المجموعة التي تحدد استراتيجية الشركة تحديد موقف الشركة من هذه العوامل (الإستراتيجية). من الواضح أن هذا لن يتحقق إلا من خلال استعلام العملاء. بعد دور كل طرف المقابل في تحديد استراتيجية الشركة أصبح واضحا، وأنتقل إلى ضمان ملاءمة التنظيم (أي التوازن بين دور الموظفين والعملاء، والعملاء والموزعين وبالمثل إلى آخر)، و لا شيء سوى تصميم النظام.

التخطيط الإستراتيجي مسار ليس واحد مشروع

تجربتي الشخصية مع العملاء على مر السنين هي أن فرق الإدارة من وجهة نظر تصميم النظام لا تخطط للتخطيط الاستراتيجي. أحد الأسباب الرئيسية لخطئهم هو أن مديري كل قطاع ، مثل القطاع المالي ، والتسويق ، وما إلى ذلك ، ينظرون إلى الموضوع من وجهة نظرهم. لذلك عندما يكونون على وشك إجراءات تحتاج إلى الكلام ، في الواقع أنها تعني إستراتيجية أو العكس. عندما يعالج المدير ، من وجهة نظر حساب الشركة ، مسألة التخطيط الاستراتيجي ، عليه أن يرفع مستوى تفكيره إلى المستوى التنظيمي.

تذكر أن التخطيط الاستراتيجي هو واحد مسار ليس واحد مشروع . تتطلب التطبيقات معلومات مستمرة. لذلك إذا كنت بحاجة إلى ذلك ، فيمكنك بدء تشغيل البرامج الخاصة بك بتأخير لمدة يومين ، ولكن لا تتوقف عند هذا الحد.

اترك رد

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.